Kami menyediakan berbagai promo menarik untuk pelanggan. Agar tidak terjadi kesalahpahaman, berikut adalah syarat dan ketentuan promo (Promo Terms and Conditions) yang berlaku:
- Periode Promo
- Semua promo yang ditawarkan memiliki periode waktu tertentu sebagaimana tertera pada informasi promosi, baik melalui website, media sosial, atau platform komunikasi lainnya.
- Promo tidak berlaku di luar periode yang telah ditentukan. Pastikan Anda memanfaatkan promo sebelum masa berlaku habis.
- Penggunaan Promo
- Promo tidak dapat digabungkan dengan diskon atau penawaran lainnya, kecuali secara jelas dinyatakan sebaliknya dalam informasi promosi.
- Setiap promo hanya berlaku untuk transaksi tertentu dan dapat memiliki syarat tambahan, seperti:
- Minimal pembelian tertentu.
- Jenis produk yang memenuhi kriteria promo.
- Metode pembayaran tertentu, jika disebutkan.
- Produk yang Termasuk dalam Promo
- Promo hanya berlaku untuk produk yang tercantum dalam informasi promosi. Produk lain yang tidak termasuk dalam promo akan dikenakan harga normal.
- Dalam situasi tertentu, promo hanya berlaku untuk stok barang terbatas. Kami tidak bertanggung jawab jika barang habis sebelum Anda menyelesaikan transaksi.
- Keterbatasan dan Kebijakan Pembatalan
- Produk yang dibeli melalui promo tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali ditemukan cacat produksi atau kesalahan pengiriman yang berasal dari pihak kami.
- Kami berhak membatalkan promo atau pesanan jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan, seperti:
- Penggunaan kupon/promo secara tidak sah.
- Tindakan manipulasi yang merugikan pihak kami atau pelanggan lain.
- Ketentuan Tambahan untuk Promo Spesifik
- Promo tertentu, seperti flash sale, voucher, atau potongan harga, dapat memiliki aturan tambahan yang berbeda-beda, seperti batas maksimum penggunaan atau pembatasan jumlah transaksi per pelanggan. Informasi detail akan dicantumkan dalam deskripsi promo tersebut.
- Beberapa promo mungkin hanya berlaku untuk pelanggan baru atau pada transaksi pertama.
- Pembatalan Promo oleh Pihak Kami
- Kami memiliki hak untuk mengubah, menunda, atau membatalkan promo tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila diperlukan karena alasan operasional, teknis, atau situasi tertentu yang tidak terduga.
- Cacat Produksi pada Produk Promo
- Jika produk promo ditemukan cacat produksi, pelanggan berhak mengajukan pengembalian atau penggantian barang sesuai dengan kebijakan Return and Refund kami.
- Proses pengajuan pengembalian harus disertai bukti seperti foto atau video, dan pelanggan wajib menghubungi Customer Service kami sebelum melakukan pengembalian.
- Kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan
Dengan memanfaatkan promo, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo atau penawaran lainnya, silakan hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp di 0851 2109 0980 atau kunjungi website kami di www.bytini.id. Kami berharap Anda menikmati promo menarik dari TINI!